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Política de privacidad

Este documento describe, de manera general, cómo Onda Kelara recopila, utiliza, almacena y protege la información de quienes visitan este sitio web o utilizan nuestros servicios de análisis de datos. Se trata de un borrador editable que debe ser revisado y adaptado a la normativa aplicable antes de su publicación definitiva.

Última actualización: [fecha pendiente de definir]

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar distintos tipos de información cuando interactúas con Onda Kelara, entre ellos:

  • Datos de contacto

    Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono u otra información que nos proporciones voluntariamente al completar formularios o solicitar información.

  • Datos de uso

    Información sobre cómo navegas e interactúas con el sitio, como páginas visitadas, tiempo de permanencia y origen del tráfico.

  • Datos técnicos

    Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y otros identificadores técnicos recogidos automáticamente mediante cookies o tecnologías similares.

  • Información proporcionada por terceros

    Datos que puedan ser compartidos con nosotros por proveedores de servicios o socios comerciales, siempre dentro del marco permitido por la ley.

2. Finalidad del tratamiento de datos

La información recopilada puede utilizarse para los siguientes fines:

  • Prestación del servicio

    Operar, mantener y mejorar las funcionalidades de análisis predictivo e inteligencia de datos ofrecidas en el sitio.

  • Comunicación

    Responder consultas, enviar información solicitada y notificar cambios relevantes relacionados con el servicio.

  • Mejora continua

    Analizar patrones de uso del sitio para optimizar contenidos, funcionalidades y experiencia de navegación.

  • Cumplimiento legal

    Atender obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes cuando corresponda.

3. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de datos personales se basa, según el caso, en el consentimiento otorgado por el usuario, la necesidad de ejecutar un servicio solicitado, el cumplimiento de obligaciones legales o el interés legítimo de Onda Kelara en mejorar sus productos y comunicaciones, siempre dentro de los límites que establezca la normativa aplicable en cada jurisdicción.

4. Cookies y tecnologías similares

Este sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para recordar preferencias, analizar el tráfico y mejorar la experiencia de navegación. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies o para que te avise cuando se envíe una; sin embargo, algunas funciones del sitio podrían no funcionar correctamente sin ellas.

5. Compartición de información con terceros

Onda Kelara no vende información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir datos limitados con proveedores de servicios que colaboran en la operación del sitio (por ejemplo, alojamiento o análisis de tráfico), siempre bajo acuerdos de confidencialidad, o cuando sea requerido por ley o autoridad competente.

6. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, salvo que la ley exija o permita un período de conservación distinto. Una vez cumplida la finalidad, la información será eliminada o anonimizada de forma segura.

7. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

8. Derechos del usuario

Dependiendo de la normativa aplicable, puedes tener derecho a acceder, rectificar, actualizar, oponerte al tratamiento o solicitar la eliminación de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los medios indicados en este sitio.

9. Transferencias internacionales de datos

En caso de que los datos sean transferidos o almacenados en servidores ubicados fuera del país de origen del usuario, Onda Kelara procurará que dichas transferencias cumplan con los estándares de protección exigidos por la normativa vigente.

10. Menores de edad

Los servicios ofrecidos por Onda Kelara están dirigidos a personas mayores de edad. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si tomamos conocimiento de que se ha recabado información de un menor sin el consentimiento correspondiente, tomaremos las medidas razonables para eliminarla.

11. Enlaces a sitios de terceros

Este sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. Onda Kelara no se responsabiliza por las prácticas de privacidad ni por el contenido de dichos sitios, por lo que recomendamos revisar sus políticas correspondientes.

12. Cambios en esta política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Recomendamos revisar esta página con regularidad. El uso continuado del sitio tras la publicación de cambios implica la aceptación de la nueva versión.

13. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes comunicarte con Onda Kelara a través de los canales de contacto disponibles en este sitio web.

Este contenido constituye un modelo general y no reemplaza el asesoramiento legal especializado.